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Pomeranian Studio
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Support

문의 및 지원

앱의 버그, 의견, 요청 사항이 있으시면 언제든 편하게 연락해 주세요.

Contact

아래 이메일 주소로 연락해 주세요. 앱 이름과 사용 중인 기기를 함께 알려 주시면 더욱 원활하게 도와드릴 수 있습니다.

support@pomeranianstudio.com

자주 묻는 질문

버그를 발견하면 어떻게 해야 하나요?

불편을 드려 죄송합니다. 앱 이름, 사용 중인 iPhone 기종, iOS 버전, 그리고 어떤 작업을 하다가 발생했는지를 적어 지원 이메일로 연락해 주세요. 최대한 빠르게 확인하고 답변드리겠습니다.

기능 요청을 보낼 수 있나요?

물론입니다. 보내 주신 모든 요청은 앞으로의 업데이트를 고민할 때 소중하게 참고하고 있습니다. "이렇게 사용하고 싶어요"와 같은 의견도 언제든 환영합니다.

답변까지 얼마나 걸리나요?

작은 스튜디오이다 보니 내용에 따라 답변까지 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. 받은 순서대로 모든 메시지를 반드시 읽고 있으니 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.

데이터 백업에 대해 알고 싶어요.

대부분의 앱은 기록을 iPhone 안에 저장합니다. 기기를 변경하기 전에 각 앱의 백업 방법과 기기 백업을 확인해 주세요. 자세한 내용은 각 앱 페이지에서 안내하고 있습니다.